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Hace 1 mes
Ejecutivo/a de Atención a Pacientes-Trabajo Hibrido – Sector
$15,249 Mensual
BIOLÓGICOS ESPECIALIZADOS S.A. DE C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Atención al cliente
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
HíbridoBeneficios
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
Descripción
En Biológicos Especializados somos una farmacia y distribuidora de medicamentos de alta especialidad, comprometidas con llevar tratamientos innovadores a quienes más lo necesitan. Brindamos una solución integral atención con telefónica nacional, entrega a domicilio en toda la república y acompañamiento en trámites con aseguradoras y programas de apoyo.
¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector salud y marcar la diferencia en la vida de los pacientes? Esta oportunidad es para ti.
Perfil que buscamos:
Carrera técnica o afín.
De 1 a 3 años de experiencia en atención a clientes en aseguradoras, call center o áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y empatía.
Capacidad de planificación, atención al detalle y seguimiento.
Experiencia en cotización y facturación electrónica de tratamientos médicos.
Conocimiento en paquetería Office y expedientes electrónicos.
Responsabilidades principales:
Coordinación de agendas de tratamientos y programación de citas en clínica.
Retención de clientes mediante recomendación de medicamentos.
Cotización y gestión de tratamientos médicos.
Atención personalizada y seguimiento a pacientes para asegurar la entrega y/o aplicación de medicamentos.
Seguimiento al apego terapéutico con enfoque humano.
¿Qué ofrecemos?
Contratación directa 100% nominal.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Modalidad de trabajo híbrida (3 días oficina / 3 días home office).
Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm.
Un entorno de trabajo colaborativo, humano y comprometido con la salud de nuestros pacientes.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20528690