Estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en el sector financiero, enfocado en la implementación de iniciativas de bienestar laboral, cumplimiento normativo y relaciones internas. Esta posición es clave para garantizar un entorno de trabajo saludable, ético y conforme a la legislación vigente, mediante la ejecución de programas, atención directa al personal y seguimiento a procesos internos.

Responsabilidades:

• Implementar planes de acción derivados de la NOM-035, incluyendo diagnósticos de factores psicosociales y encuestas de pulso de ambiente laboral.
• Coordinar y ejecutar actividades relacionadas con el clima organizacional y bienestar de los colaboradores.
• Administrar canales de comunicación interna, gestionando respuestas bimestrales a dudas, sugerencias y necesidades del personal.
• Atender ventanas de atención directa con colaboradores en temas de ética, código de conducta y situaciones que requieran soporte.
• Participar en procesos de desvinculación, investigaciones internas y gestión legal de casos laborales.
• Coordinar capacitaciones obligatorias y atender solicitudes de formación externa por parte de clientes internos.
• Apoyar en el proceso de onboarding, especialmente en temas de cultura y capacitación inicial.
• Administrar herramientas internas como horarios extendidos, permisos especiales y buzón de transparencia.

Perfil requerido:

• Experiencia comprobable en Recursos Humanos dentro del sector financiero.
• Conocimiento práctico de la NOM-035 y herramientas de diagnóstico de clima laboral.
• Habilidades para la atención directa al personal, manejo de casos sensibles y comunicación efectiva.
• Capacidad para implementar procesos operativos y dar seguimiento a iniciativas de bienestar y relaciones laborales.
• Conocimiento básico de legislación laboral y procesos de desvinculación.