¿Tienes habilidades de convencimiento y disfrutas ayudar a las personas a tomar mejores decisiones? ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Retención de Seguros!
Zona: Querétaro
Sueldo base: $8,400 mensuales + Prestaciones superiores a las de ley
Horario laboral: Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
Capacitación: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (presencial y pagada)
Misión del puesto:
Retener a clientes que deseen cancelar su seguro, mediante una labor de convencimiento, ofreciendo beneficios y generando una excelente experiencia con el banco.
-Funciones principales:
Atender llamadas para retener clientes que desean cancelar su póliza.
Localizar la póliza del cliente en el sistema “Expreso”.
Indagar motivos de cancelación y ofrecer soluciones o beneficios personalizados.
Registrar en sistema las cancelaciones en caso de negativa.
Leer y explicar condiciones del seguro en caso de retención exitosa.
Registrar y reportar cada caso para análisis.
-Perfil ideal:
Facilidad de palabra y habilidades de negociación
Experiencia en atención al cliente, ventas o retención (preferente)
Manejo básico de sistemas
Bachillerato concluido
Disponibilidad para capacitación y horario laboral
¡Postúlate ahora y forma parte de una empresa sólida que te permitirá desarrollarte profesionalmente!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.