¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres desarrollarte en el sector financiero y asegurador dentro de una firma en crecimiento? En GSL Insurance, parte del Grupo Santoyo Lara, buscamos un Ejecutivo de Atención a Cliente comprometido, proactivo y con excelente actitud de servicio para brindar atención personalizada a nuestros clientes de alto perfil.
?? Tu misión:
Serás el enlace clave entre nuestros clientes y el equipo de GSL, asegurando una experiencia cálida, eficiente y profesional en la gestión de pólizas de seguros (vida, auto, daños, GMM). Tu labor será esencial para la conservación y seguimiento de nuestra cartera.
?? Principales responsabilidades:
Seguimiento a la cobranza mensual y conservación de cartera.
Monitoreo de pólizas activas, vencidas o en riesgo de cancelación.
Atención personalizada vía WhatsApp, llamada, correo y presencial.
Apoyo en trámites operativos y resolución de incidencias.
Asistencia directa a Asesores Financieros con cotizaciones, proyecciones y documentación.
Administración y actualización de bases de datos y CRM.
Elaboración de reportes operativos y de gestión.
?? ¿Qué buscamos?
Perfil orientado a la atención al cliente y al detalle.
Excelente comunicación y actitud de servicio.
Organización, seguimiento y capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.
Experiencia previa en áreas similares (preferente).
Manejo de herramientas tecnológicas y CRM.
?? ¿Qué ofrecemos?
Un ambiente profesional, cercano y colaborativo.
Oportunidad de desarrollo dentro del grupo GSL.
Capacitación continua y posibilidad de crecimiento.
Sueldo competitivo acorde al mercado.
?? La compensación puede ser mayor dependiendo del perfil y experiencia del candidato.
¿Te interesa? Postúlate y forma parte de un equipo apasionado por el servicio y el bienestar de nuestros clientes. ¡Te estamos esperando!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.