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Relevancia

Fecha

Hace 1 día

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Adecco

Guadalajara, Jal.

Hace 1 día

Customer service Representative

$16,000 - $17,500 Mensual

Intugo enGuadalajara, Jal.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Atención al cliente

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Customer service Representative

?? Perfil del candidato ideal:

Educación: Carrera técnica o universitaria concluida o en curso (preferentemente).

Experiencia: En atención al cliente presencial o telefónica (deseable).

Habilidades:

Orientación al servicio al cliente.
Excelente comunicación oral y escrita.
Conocimientos básicos de PC, manejo de sistemas operativos Windows, navegación por internet y uso de navegadores web.
Experiencia previa con productos Martindale-Avvo es una ventaja.

Responsabilidades:

Atención y soporte al cliente multicanal, resolviendo consultas sobre facturación, pagos, acceso al portal y contenido web.
Asesoría y mejora continua, incluyendo optimización de visibilidad web (SEO), participación en proyectos y coaching informal al equipo.
Cumplimiento de estándares de calidad y confidencialidad, garantizando la productividad y manejo adecuado de información sensible.

Horario: Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Salario y Beneficios:

Sueldo base mensual bruto: $16,000 MXN
Bono mensual neto en base a las metricas puede ser de hasta: $1,500 MXN
Pagos semanales

Prestaciones adicionales:

$1,500 MXN en vales de despensa

4% en fondo de ahorro

Aguinaldo de 15 días (aumenta con antigüedad)

Todas las prestaciones de ley

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20484993

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