Agente de reservaciones turísticas
Objetivo del puesto:
Promover, vender y gestionar de manera efectiva habitaciones de hotel, brindando asesoría y atención personalizada de alta calidad a clientes y prospectos. Asegurar el cumplimiento de metas de venta, contribuyendo al crecimiento y posicionamiento del servicio en el sector turístico.
Responsabilidades clave:
1. Prospectar y captar nuevos clientes de forma proactiva.
2. Asesorar y vender paquetes turísticos nacionales e internacionales.
3. Diseñar propuestas de viaje personalizadas según el perfil del cliente.
4. Lograr metas mensuales de ventas y aportar al desarrollo comercial de la sucursal.
5. Gestionar cotizaciones, reservaciones y documentación de viaje.
6. Realizar reportes de ventas, seguimiento postventa y fidelización de clientes.
7. Identificar oportunidades de mercado y colaborar en estrategias de posicionamiento.
Requisitos:
- Licenciatura en turismo o afín.
- Mínimo 2-3 años de experiencia comprobable en ventas de viajes y atención al cliente.
- Conocimiento de plataformas de reservación y herramientas digitales.
- Preferente: cartera de clientes activa o historial sólido de ventas.
- Alta orientación comercial y enfoque a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas.
Ofrecemos:
- Salario base mensual bruto $10,000 a $14,000 (según aptitudes).
- Esquema de comisiones no topadas.
- Esquema de bonos por objetivos.
- Descuentos exclusivos.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidad de crecimiento a corto plazo.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Zona de trabajo: Santa Margarita/Valdepeñas.
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