ANALISTA OPERACIONES

(Monterrey, Nuevo Leon)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Asegurar el correcto control, cuadre operativo, monetario y contable del proceso de Compensación y Liquidación de compras nacionales e internacionales realizadas con Tarjeta de Débito, en cumplimiento con la normatividad contable y operativa vigente. Implementar controles, analizar información crítica del proceso y dar seguimiento a incidencias, contribuyendo a la mejora continua del área.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Ejecutar el cuadre operativo, contable y monetario de compras y devoluciones con Tarjeta de Débito.
• Elaborar pólizas contables y aplicar su registro en sistema SAP.
• Apoyar en la recuperación de rechazos y aplicación de devoluciones derivados de compras en comercio.
• Dar seguimiento a transacciones rechazadas enviadas en el proceso de contracargo.
• Aplicar cargos y abonos en el sistema APCA derivados de procesos de recuperación y rechazos por compras o devoluciones TDD.
• Atender solicitudes de información de áreas de Aclaraciones.
• Implementar controles que ayuden a detectar inconsistencias en los procesos, apoyar en el análisis, respaldo y consulta de información.
• Llevar el control y seguimiento de partidas pendientes para su correcta eliminación contable conforme a normatividad.
• Realizar seguimiento a incidencias presentadas en los procesos.
• Analizar información operativa y generar reportes estadísticos e indicadores clave del proceso TDD.
• Participar activamente en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos

Requisitos:

• Formación profesional: Pasante o titulado en Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín.
• Años de experiencia: 1 año.
• Áreas de experiencia: Procesos Bancarios (compensación, conciliación) o áreas afines.
• Conocimiento del proceso de cuadre y compensación de operaciones bancarias.
• Manejo y creación de base de datos (Access, SQL y Oracle), Paquetería Office y tener buen nivel en el manejo de Excel.
• Proactividad y enfoque en la mejora continua.
• Sensibilidad para escalar incidencias y comunicar eventos relevantes.
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Organización y manejo de múltiples tareas simultáneas.
• Idiomas: inglés deseable.
• Disponibilidad para viajar: Solo de requerirse.
• Disponibilidad para cambio de residencia: no.