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Bolsa de trabajo banco Desarrollo de software Programador (Tecnologías de la Información Sistemas) Híbrido - OCC

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Ingeniero Sistemas IVR

$40,000 - $50,000 Mensual

En TechMahindra estamos contratando Ingeniero Sistemas IVR/Programacion. Indispensable: •Experiencia mínima de 4 años en la administración y soporte de sistemas de IVR del fabricante Genesys (P ...

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$32,000 - $37,000 Mensual

Importante empresa del sector tecnológico, procurando soluciones digitales para la compañía en sus diferentes áreas de negocio, donde lo esencial es el núcleo con las personas que impulsan el futuro, ...

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Sueldo no mostrado por la empresa

Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 28 000 profesionales se renueve continuament ...

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Miguel Hidalgo, CDMX

Delivery and Transformation Manager- Bilingüe

Sueldo no mostrado por la empresa

Delivery and Transformation Manager Role Description: This role will support the Delivery and Transformation function for the Bank technology department. This role will be in charge of supp ...

Biz Pro de México, S.A...
Polanco I Sección, Miguel Hidalgo, CDMX

Backend developer Sr

Sueldo no mostrado por la empresa

Arq BackEnd Sr, responsable de desarrollar, probar e integrar nuevas características en el framework y componentes core, debe velar por los requerimientos no funcionales, cuidar y definir estándares p ...

BANCO REGIONAL SA INST...
San Nicolás de los Garza, N.L.

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Desarrollador SPEI

$45,000 - $50,000 Mensual

Abrimos las puertas a un futuro lleno de oportunidades de crecimiento personal y profesional, porque sabemos lo importante que es para ti alcanzar tus metas. Somos una empresa, donde tus ideas y tu vo ...

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Miguel Hidalgo, CDMX

Programador(a) iOS

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INTERCAM BANCO SA INST...
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Desarrollador(a) Fullstack

Sueldo no mostrado por la empresa

Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 29 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambia ...

INTERCAM BANCO SA INST...
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Desarrollado Android

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Bolsa de trabajo BLUMON PAY, S.A DE C.V

DESARROLLADOR BACK END

$40,000 - $45,000 Mensual

Perfil de Puesto: Desarrollador JAV Área: Tecnología / Desarrollo de Software Reporta a: Líder Técnico / Gerencia de Desarrollo Modalidad: Híbrido Tipo de contratación: Tiempo completo ...

FONYOU TELECOM SERVICES
CDMX
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Hace 1 sem

Ingeniero Sistemas IVR

$40,000 - $50,000 Mensual

Empresa confidencial en
Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Desarrollo de software - Programador
Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Híbrido

Descripción

En TechMahindra estamos contratando Ingeniero Sistemas IVR/Programacion.


Indispensable:

•Experiencia mínima de 4 años en la administración y soporte de sistemas de IVR del fabricante Genesys (Pure Engage / CX)

•Experiencia en lenguajes de programación C++ , Java, VoiceXML, Python – 3 años

•Experiencia en programación y gestión de WebServices API REST / SOAP – 3 años

•Experiencia en el manejo de Bases de datos – SQL, MySQL, Postgres

•Experiencia en migración de servicios IVR (Actualización, Migración de plataformas)

  • Inglés conversacional Indispensable.


Responsabilidades:


  • Contribuye al éxito general de Scotiabank desde el área de TI, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
  • Planificar, ejecutar y gestionar la infraestructura de IVR y Telefonía de CC, velando en todo momento por la disponibilidad, niveles de servicio y un adecuado respaldo de dicho servicio, preservando la continuidad del soporte de interconexión requerido por los diferentes servicios que se brindan a los usuarios del Banco y a los clientes.
  • Coordinar y atender requerimientos y solicitudes de comunicación de los usuarios y nuevas instalaciones asignados con el fin de mantener una óptima y eficiente comunicación y resolver los requerimientos de los usuarios en el tema de comunicaciones, IVR y Telefonía.
  • Implementar procesos de Capacity Planning de todos los componentes de IVR y Telefonía, asegurando el cabal cumplimiento de los niveles de servicio
  • Gestión de proveedores y seguramiento de SLA's para los servicios IT soportados.


PDL + Beneficios Superiores:


  • Aguinaldo 15 días
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores
  • Fondo de Ahorro
  • Vales de despensa
  • Apoyo por Home Office


Nota: esquema híbrido en Corporativo Boturini.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20320767