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Hace 7 días
GERENTE DE OPERACIONES ACTIVAS
$28,900 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Gerente de Operaciones Activas
(Reforma. CDMX)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Monitorear que las operaciones activas se realicen de manera correcta y oportuna, de acuerdo con los procedimientos establecidos en los Manuales de la Institución, así como en la regulación y la normativa interbancaria vigente.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Cumplir con los procesos relacionados a los productos de captación y colocación para garantizar la operación de acuerdo con los niveles de servicio, políticas y lineamientos establecidos.
- Dar soporte operativo a las áreas del banco relacionadas al producto de captación y colocación, en forma clara y efectiva que le permita una óptima atención al cliente.
- Procesar las solicitudes de cancelación de cuentas que requiera la intervención del área de operaciones, por cumplimiento regulatorio.
- Monitorear la correcta aplicación de los pagos a los créditos personales.
- Gestionar la aplicación de quitas, castigos, quebrantos y bonificaciones.
- Validar de manera aleatoria la muestra de los estados de cuenta de los clientes.
- Administrar los procesos relacionados al seguro de saldo insoluto correspondientes a la cartera de créditos personales.
- Atender y gestionar las solicitudes de reclamación de fondos por fallecimiento del titular de una cuenta de captación, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 58 de la LIC.
- Atender los requerimientos de Entidades Oficiales (CNBV, IPAB, etc.) que recibe de diversas áreas del banco, dando respuesta en tiempo y forma a fin de cumplir con los requisitos de la Autoridad.
Requisitos:
- Formación profesional: Carrera profesional económico administrativas
- Años de experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en las funciones indicadas
- Áreas de experiencia: Operaciones bancarias
- Conocimientos requeridos: Gestión de quitas, castigos, quebrantos y bonificaciones, conocimiento en la normativa de las entidades reguladoras.
- Paquetería Office (Excel, Word, Power Point) a nivel intermedio.
- Idiomas: inglés básico
- Disponibilidad para viajar: No aplica
- Disponibilidad para cambio de residencia: No aplica
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
ID: 19201116
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