Auxiliar de operaciones:
Brindar apoyo operativo en campo para asegurar la entrega impecable de propiedades, supervisando el montaje, limpieza, insumos y atención a imprevistos, contribuyendo a la experiencia cinco estrellas del huésped. Atención a huéspedes, respaldo operativo, de community manager, y concierge.
Responsabilidades:
Supervisar y verificar montajes de propiedades antes del check-in (villas y condominios).
* Realizar checklist de insumos: amenities, bebidas de cortesía, blancos, cocina equipada, etc.
* Coordinar con el equipo de limpieza y mantenimiento para asegurar cumplimiento de estándares.
* Control y seguimiento de abastecimiento de insumos para cada una de las propiedades.
* Apoyar en la gestión y control del almacén: inventario, insumos y reposiciones.
* Apoyo a atención de imprevistos en campo con huéspedes: fallas eléctricas, fugas, reparación de equipos, etc.
* Control y manejo de llaves, entradas y salidas del staff en propiedades.
* Reportar incidencias operativas a la Dirección de Operaciones de forma clara y oportuna.
* Asegurar el cumplimiento de protocolos de calidad, higiene y presentación de cada propiedad.
* Proporcionar apoyo logístico en temporada alta, fechas clave o eventos especiales.
* Apoyo a levantamiento de requerimientos esenciales por propiedad.
* Inventarios de loza, cristalería, blancos, etc.
Requerimientos:
Buen manejo de herramientas digitales (WhatsApp, correo, Excel, Google Drive).
* Control de inventarios, almacenaje y uso eficiente de insumos.
* Buena presentación.
* Auto propio (indispensable).
* Inglés conversacional (indispensable).
Se oferta conforme experiencia ( 15-20k neto mensuales).
Ubicación: Los Cabos, San Lucas.