¿Te apasiona mejorar procesos, asegurar la calidad operativa y generar impacto real en el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti.

Buscamos una persona proactiva, analítica y con visión estratégica que lidere el área de calidad y auditoría, asegurando la mejora continua de procesos clave dentro de la organización, especialmente en la operación de servicios relacionados con el sector asegurador.

Requisitos del puesto:

• Licenciatura en Administración, Ingeniería o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en aseguradoras o empresas con fuerte enfoque en procesos operativos.
• Experiencia en auditoría operativa, calidad o mejora continua.
• Deseable conocimiento de normas ISO 9001 y 27001 (auditor interno, cursos o certificaciones).
• Excel intermedio y familiaridad con herramientas de gestión de procesos (ERP, CRM).
• Conocimiento de pólizas de seguros (autos, GMM, vida, daños).
• Habilidades: análisis, orden, orientación a resultados, seguimiento, trabajo colaborativo, resolución de problemas.

Que ofrecemos:

• Oportunidad de desarrollo en una empresa sólida y en crecimiento.
• Ambiente colaborativo y profesional.
• Participación en proyectos de mejora continua.
• Prestaciones superiores a la ley.