Empresa líder en el sector de tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia, solicita talento para posición de Mesa de servicio en nivel básico

Requisitos del puesto

• Servicio Presencial, la vacante se encuentra en Apodaca, Nuevo León.
• Educación mínima: Técnico en Sistemas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
• Disponibilidad para rotar turnos 24x7.
• Habilidades en comunicación, atención al cliente y trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Conocimientos del puesto

• Brindar soporte técnico telefónico para servicios de cómputo relacionados con infraestructura de Internet.
• Diagnosticar y resolver fallas en los servicios de cómputo.
• Configuración y soporte de usuarios de correo electrónico.
• Mantenimiento y soporte de antivirus.
• Conocimientos básicos en redes LAN
• Realizar tareas básicas en sistemas operativos Windows y Linux.
• Colaborar en la administración de servicios en la nube.

Sueldo Neto: $10,500- $11,000 libres de impuestos.