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Gerente de Recursos Humanos

Objetivo del puesto:

El Gerente de Recursos Humanos será responsable de establecer, desarrollar y liderar el área de Recursos Humanos en la empresa. Este puesto tiene como objetivo implementar una cultura organizacional sólida, garantizar el cumplimiento de los procesos de reclutamiento, selección y retención de talento, así como desarrollar programas de capacitación y desarrollo que fortalezcan las competencias del personal. Dado que la empresa no ha tenido un área de RH previamente, la persona en este rol deberá construir una estrategia desde cero, enfocándose en mejorar la estructura organizacional, fomentar un ambiente de trabajo positivo y asegurar el bienestar de los empleados.

Funciones y responsabilidades:

1.  Reclutamiento y selección:

     •  Diseñar y estandarizar un proceso de reclutamiento eficiente que cubra tanto las necesidades de la plantilla fija como la de rotación por proyectos.

     •  Identificar y atraer talento clave para la operación, minimizando la rotación y reduciendo los tiempos de contratación.

     •  Desarrollar alianzas con instituciones educativas y bolsas de trabajo para establecer una fuente constante de candidatos.

2.  Desarrollo organizacional y cultura:

     •  Definir y promover una cultura organizacional que refuerce los valores y la misión de la empresa.

     •  Desarrollar iniciativas de clima organizacional, bienestar y comunicación interna para mejorar el ambiente laboral y fortalecer el compromiso de los empleados.

     •  Implementar programas de reconocimiento y recompensas para los empleados.

3.  Capacitación y desarrollo:

     •  Crear y gestionar programas de capacitación continua que fortalezcan las habilidades técnicas y de liderazgo en todos los niveles de la empresa.

     •  Establecer un programa de inducción para los nuevos empleados que asegure una integración adecuada a la cultura y procesos de la empresa.

     •  Identificar y desarrollar planes de carrera y sucesión para empleados clave, asegurando la continuidad en posiciones estratégicas.

4.  Relaciones laborales:

     •  Desarrollar y gestionar políticas y procedimientos para asegurar el cumplimiento de las leyes laborales y contractuales vigentes.

     •  Establecer un canal efectivo de comunicación con los empleados para atender sus necesidades, quejas y sugerencias.

     •  Asegurar el manejo adecuado de los temas de relaciones laborales, conflictos y negociaciones con sindicatos o empleados subcontratados.

5.  Compensaciones y beneficios:

     •  Evaluar y proponer estructuras de compensación competitivas, incluyendo salarios, beneficios y prestaciones.

     •  Implementar sistemas de evaluación de desempeño para establecer criterios claros de promociones, aumentos y ajustes salariales.

Indicadores de desempeño (KPIs):

• Tiempo de contratación: Reducir los tiempos promedio de contratación en un 30% durante el primer año.

• Rotación del personal: Disminuir la rotación de personal fijo y subcontratado en un 15% en los primeros 18 meses.

• Clima organizacional: Mejorar el índice de satisfacción del clima organizacional en al menos un 20% durante los primeros dos años.

• Capacitación: Asegurar que el 100% del personal fijo y subcontratado reciba al menos una capacitación significativa al año.

• Cumplimiento laboral: Mantener un cumplimiento del 100% en normativas laborales y contratos de trabajo.

Plan de desarrollo a 3 años:

1.  Primer año:

     •  Establecer el área de Recursos Humanos desde cero, definiendo la estructura organizacional y contratando personal clave.

     •  Implementar un proceso formal de reclutamiento y selección, así como el diseño de un programa de inducción para nuevos empleados.

     •  Desarrollar una política de comunicación interna y lanzar las primeras iniciativas para mejorar el clima laboral.

     •  Iniciar un programa de capacitación y desarrollo, priorizando las competencias técnicas críticas para la operación.

2.  Segundo año:

     •  Consolidar los programas de capacitación y lanzar planes de carrera para empleados clave.

     •  Implementar un sistema de evaluación de desempeño que esté alineado con las metas estratégicas de la empresa.

     •  Fomentar la integración de la cultura organizacional en todos los niveles, desarrollando mecanismos de retroalimentación.

     •  Mejorar el manejo de las relaciones laborales, asegurando una correcta gestión del personal subcontratado y minimizando conflictos laborales.

3.  Tercer año:

     •  Lograr una integración plena del área de RH en la operación diaria de la empresa, con políticas y procedimientos estandarizados.

     •  Desarrollar un programa robusto de sucesión de liderazgo, asegurando la continuidad en posiciones clave.

     •  Implementar un plan de beneficios y compensaciones competitivo para retener al talento y aumentar el compromiso de los empleados.

     •  Convertir el área de Recursos Humanos en un socio estratégico para las demás áreas, influyendo directamente en la eficiencia y productividad de la empresa.

Recomendación de estructura para el área de Recursos Humanos:

Para desarrollar y consolidar el área de Recursos Humanos, el Gerente de RH deberá contar con un equipo de apoyo que cubra las principales áreas funcionales. La estructura recomendada sería la siguiente:

1.  Coordinador de Reclutamiento y Selección:

     •  Responsable de gestionar el proceso de atracción y selección de talento, tanto fijo como subcontratado.

2.  Especialista en Capacitación y Desarrollo:

     •  Encargado de diseñar, implementar y gestionar programas de capacitación y desarrollo, así como de elaborar planes de carrera.

3.  Analista de Relaciones Laborales:

     •  Enfocado en la gestión de contratos, cumplimiento de normativas laborales y la resolución de conflictos.

4.  Coordinador de Compensaciones y Beneficios:

      • Responsable de diseñar y gestionar las políticas de compensación, prestaciones y evaluación de desempeño.

Requisitos para el puesto:

·     Profesionista titulado con maestría, preferentemente.

·     Tecnología 80%

·     Habilidad de comunicación

·     Habilidad de toma de decisiones

·     Conocimiento de la legislación laboral

·     Liderazgo

·     Habilidades de resolución de problemas

·     Habilidades de planificación y organización

·     Empatía

·     Experiencia de 3 años en el puesto y funciones deseadas.

Se ofrece:

·     Sueldo $80,000-$100,000

·     Prestaciones de ley de inicio

·     Prestaciones superiores en el desarrollo de la función.