Software Engineer Analyst

(CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: (Coordinacion de siniestros autos a nivel nacional para flotillas y cuentas especiales, análisis del siniestro con base a las condiciones generales y especiales de la póliza. Seguimiento y conclusión de los procesos de pagos, pagos de PT, quejas, reembolsos y cierre de los siniestros, así como atencion a clientes y bróker en el momento del siniestro, generación de reportes de en base a SLA y Kpi´s)

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Desarrollar procesos de atencion siniestro autos, enfocados en las necesidades de los clientes

• Aplicar los diferentes SLA de cada cliente en la atencion del siniestro

• Establecer metas en los tiempos y procesos de atencion que sobrepasen las expectativas de los clientes

Requisitos:

· Formación profesional Licenciatura económico-administrativa, ingeniería mecánica o afin

· Años de experiencia 1 años en atencion en siniestros autos

· Áreas de experiencia Siniestros autos

· Conocimientos requeridos Exel Intermedio, liderazgo, trabajo bajo presión, capacidad de comunicación

· Idiomas nativo

· Disponibilidad para viajar si

· Disponibilidad para cambio de residencia si

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.