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Asociado de Servicio al Cliente

$9,000 - $9,800 Mensual

The Home Depot Suc. Nuevo Vallarta (Por apertura) está en búsqueda de personal para: "Asociado de Servicio al Cliente" Objetivo del puesto: Ofrecer apoyo a nuestros clientes en procesos como elab ...

HOME DEPOT MEXICO
Bahía de Banderas, Nay.
  • 1

Hace 1 día

Asociado de Servicio al Cliente

$9,000 - $9,800 Mensual

+ comisiones
HOME DEPOT MEXICO en
Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center
Subcategoría: Soporte
Educación mínima requerida: Secundaria

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

The Home Depot Suc. Nuevo Vallarta (Por apertura) está en búsqueda de personal para: "Asociado de Servicio al Cliente"


Objetivo del puesto:

Ofrecer apoyo a nuestros clientes en procesos como elaboración de facturas, devoluciones, cambios y paquetería siempre brindando un excelente servicio al cliente.

- Orientar al cliente cuando necesite ayuda.

- Apoyar al asociado(a) de piso en el resguardo de la mercancía, y contactándolo(a) para entregarla y que se realice la baja de inventario o colocarla nuevamente a la venta según sea el caso.

- Revisar en caso de devoluciones ticket y producto para generar documentos de devolución y validar en la caja para realizar el depósito en tarjeta de cambio o efectivo.

-Apoyarse con equipo de rtv para las devoluciones de productos en caso de aplicar la garantía e informar a Gerencia en turno.

- Generar folios para entregas de ventas BOPIS a clientes.

- Realizar facturas a clientes y entregar reporte a Caja General.

- Brindar atención a llamadas telefónicas y voceo.

- Llevar el control de listado de inscripción para Clínica Infantil.

- Apoyar al área de cajas en caso de ser necesario.

- Promover servicios adicionales y ejecutar proyectos institucionales (referidos, encuesta en línea).

- Entrega de valores a Caja General al final del turno.

- Manejo de efectivo y descuentos de alto valor


Requisitos:

-Enfoque a resultados

-Organización y planeación

-Trabajo en equipo


Ofrecemos:

-Prestaciones superiores a la ley.

-Vales de despensa

-Ayuda de transporte

-Bono variable

-Oportunidades de desarrollo

-Caja de ahorro

-Fondo de ahorro

-Bono de lealtad


Si estas interesado, postúlate por este medio.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20644126

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