Te invitamos a participar en la vacante de Empleo como Business System Administrator en la empresa Emerson

Licenciatura:

-Administración

Horario: Disponibilidad de horario

Requisitos:

• Es importante tener de 3 a 4 años de experiencia relevante en atención al cliente o en la búsqueda de materiales.

• Se prefiere un título universitario relacionado o experiencia equivalente (por ejemplo, en Sistemas Empresariales, Operaciones, etc.).

Actividades:

• Supervisar la cola de pedidos diligentemente, atendiendo con prontitud las consultas para asegurar un procesamiento rápido de los pedidos.

• Revisar y procesar las órdenes de venta de Oracle, en particular las de piezas no pedibles, coordinándose con los asociados de servicio al cliente del Centro de Reparación Rápida para finalizar los pedidos.

• Registrar las entradas de la aplicación de parte de horas en la aplicación de Oracle, identificando errores y colaborando con los usuarios para realizar correcciones oportunas.

• Generar y cargar referencias de tarjetas de serie para los pedidos procesados, contribuyendo a la precisión de la documentación.

• Ayudar con las solicitudes de la herramienta de generación de informes de diagnóstico, garantizando un soporte continuo.

• Dar seguimiento a las órdenes de compra y apoyar la agilización de los proveedores mediante la adquisición e introducción de información sobre la confirmación y la fecha de envío planificada.

• Crear y modificar órdenes de compra, establecer nuevos proveedores y clientes, y contribuir a las actividades de compra del equipo de Monitoreo del Estado de Válvulas.

• Colaborar y apoyar a los Asociados de Soporte de Servicio en la gestión de solicitudes de cotización para precios de piezas y plazos de entrega, según sea necesario.