Importante empresa dedicada a los seguros Apoyamos a nuestros clientes ofreciendo un servicio integral en Seguros y Fianzas, lo que comprende el diseño, suscripción y administración de las pólizas. Iniciamos con una consultoría gratuita sin obligación alguna, para conocer sus necesidades y objetivos, posteriormente presentamos toda la gama de posibilidades a través de un proceso sencillo y profesional, contamos con mas de 35 años de experiencia

Solicitamos un auxiliar administrativo con experiencia derivada en seguros de autos y daños (Empresariales, deseable con conicimiento basico de SGMM).

OBJETIVOS DEL PUESTO

Garantizar la satisfacción total de los clientes (directos y asociados) que soliciten servicio de Seguros

Desarrollar, implementar, actualizar y mantener el flujo de operación en la emisión de seguros desde su expedición hasta su cancelación y renovación.

Mantener abiertos los canales de comunicación para garantizar la retroalimentación entre la Dirección y las diversas áreas

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Atención personalizada a clientes: directos, asociados y prospectos a través de diferentes vias.

Capturar en SICAS prospectos recibidos a través del servidor, que son atendidos.

Dar seguimiento de los clientes, asociados y prospectos que lleguen por las diferentes estrategias comerciales

Solicitar cotizaciones con al menos 3 (tres) Cías. Aseguradoras.

Negociar tarifas y condiciones de aseguramiento

Crear cuadro comparativo de cotizaciones recibidas

Dar a conocer al cliente los requisitos a cubrir (art. 140), según Cía. Aseguradora. las solicitudes y/o documentos para tal fin, o envío en físico de dicha solicitud para dar continuidad a su trámite

Art. 140. Recibir la documentación, verificando que esté completa y legible, abrir carpeta (expediente general) en el servidor de (varios) y archivar.

Elaborar Orden de Trabajo, en su caso, para ser enviado a la Aseguradora respectiva.

Emisión de pólizas bajo condiciones autorizadas por los clientes, así como Carta Aceptación de Condiciones de Aseguramiento correspondiente

Envío físico o electrónico de póliza de seguro, según sea el caso

Coordinar mensajería con área administrativa

Hacer entrega de factura al área administrativa para seguimiento de cobranza.

EXPERIENCIA DE 2 A 4 AÑOS EN PUESTO SIMILAR

COMPETENCIAS

Capacidad de planeación y organización del trabajo

Tener facilidad de expresión y fluidez verbal

Habilidad numérica

Capacidad de escucha

Manejar buenas relaciones personales y la armonía entre su equipo de trabajo

Convincente y persuasivo ante los prospectos y Cías. Aseguradoras

Acertivo en la toma de decisiones y en las acciones correctivas

Buena actitud hacia el cambio

Capacidad de trabajo en equipo

Creativo y recursivo para resolver con éxito cualquier problema en su labor diaria

Capaz de detectar necesidades