En Peimbert somos una empresa mexicana dedicada a la producción de papa fresca, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes productos de la más alta calidad, con la garantía de frescura en cada entrega.

?Objetivo del Puesto:

Brindar apoyo administrativo y operativo al área comercial, asegurando una atención oportuna a clientes, seguimiento de pedidos, facturación, reparto y seguimiento de solicitudes de venta leads y apoyo en el control de cobranza. Contribuir al cumplimiento de objetivos de ventas mediante una gestión eficiente y ordenada.

Funciones y Responsabilidades Principales:

• Atención a clientes por teléfono, correo, WhatsApp y redes sociales.
• Gestión de publicaciones en redes sociales: responder, canalizar y distribuir solicitudes a vendedores.
• Asignación y seguimiento de leads (pedidos, cotizaciones) al equipo de ventas.
• Seguimiento de pedidos: desde la toma hasta la facturación y entrega al área de administración.
• Control de pedidos a facturar: verificar condiciones de venta, precios y disponibilidad de producto.
• Seguimiento a cobranza con clientes y apoyo a los vendedores para recuperación de pagos.
• Elaboración de reportes de ventas, cobranza, objetivos diarios y seguimiento en Excel.
• Apoyo administrativo general al área comercial (registro de clientes, actualización de base de datos, coordinación con almacén etc).

Requisitos del Puesto:

Escolaridad:

• Licenciatura o carrera técnica concluida en administración, contabilidad, mercadotecnia o afín.

Experiencia:

• Mínimo 1 año en puestos similares: asistente de ventas, atención a clientes, auxiliar comercial o administrativo.

Conocimientos Técnicos:

• Excel intermedio: manejo de filtros, tablas, funciones intermedias.
• Seguimiento de pedidos y atención postventa.
• Cobranza y trato con clientes.
• Manejo básico de redes sociales y plataformas de mensajería (WhatsApp Business, Facebook, etc.).
• Deseable conocimiento del giro de alimentos congelados o productos de consumo.

Habilidades y Competencias:

• Comunicación clara y efectiva.
• Organización y atención al detalle.
• Proactividad y seguimiento constante.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Orientación al cliente y actitud de servicio.
• Trabajo en equipo y responsabilidad.

Se parte de esta gran familia.