En Profuturo trabajamos para lograr que los mexicanos salven su futuro. Conocemos a fondo las oportunidades y retos de nuestro país, por ello nos dedicamos con pasión y entrega a ofrecerte los mejores servicios. Brindamos seguridad y asesoría para garantizar que el futuro de nuestros clientes siempre sea el mejor posible, actualmente estamos en búsqueda de

Asistente Atención a clientes en Sucursal - Lunes a Viernes

Que nos ayuden a brindar atención personalizada a nuestros clientes que se acercan a los módulos de atención en la sucursal con la finalidad de satisfacer sus necesidades, manejando altos estándares de calidad otorgando el servicio requerido en tiempo y forma.

Requisitos:

• Preparatoria Terminada (Indispensable certificado)
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, manejo de bases de datos y procesos administrativos para agilizar servicio personalizado. Preferentemente en productos de servicios (Financiero, Seguros, etc.)

Actividades:

• Servicio de atención a clientes personalizada y vía telefónica.
• Rastreo de información en sistemas institucionales.
• Manejo de diversos procesos derivados de las líneas de negocio de la compañía.
• Manejo de clientes y situaciones complicadas.

Habilidades:

• Orientada al servicio al cliente
• Tolerancia
• Comunicación efectiva
• Sentido de urgencia

Ofrecemos:

• Sueldo Base + Bonos
• Prestaciones de Ley y Superiores
• 5.5% de Fondo de Ahorro
• Vacaciones
• Aguinaldo
• Reparto de Utilidades
• SGMM
• Contrato Directo con la empresa

Horario:

Lunes a viernes: 8am - 2pm

Lunes a viernes: 1pm - 7pm

Lugar de trabajo:

Dr. José Ma. Coss 731, Centro, 64000 Monterrey, N.L.

Profuturo es una empresa comprometida con igualdad de oportunidades. Todas las personas recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, discapacidad, edad, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o información genética. De igual manera, es política de Profuturo proporcionar ajustes razonables a las personas con discapacidad o con alguna necesidad específica, para garantizar el acceso y uso de los servicios, programas y actividades de trabajo.