Buscamos una persona organizada, con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación para ocupar el puesto de Recepcionista de Postventa. Será responsable de atender a los clientes una vez entregada su vivienda, canalizando sus solicitudes, dudas o reportes a las áreas correspondientes.

Responsabilidades principales:

• Atender llamadas, correos y visitas de clientes postventa.
• Registrar y canalizar reportes de garantías o fallas en viviendas.
• Dar seguimiento a las solicitudes de servicio en coordinación con el área técnica.
• Mantener actualizada la base de datos de reportes y estatus de atención.
• Brindar orientación clara y cordial a los clientes sobre procesos de garantía.
• Apoyar en tareas administrativas propias del área.