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Hoy
Ejecutiva atención a clientes
$9,000 - $10,000 Mensual
TRANSPORTES DE JULIAN OBREGON SA DE CV en
Sobre el empleo
Categoría: Administrativo
Subcategoría: Administración de oficina
Educación mínima requerida: Bachillerato
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Funciones
- Responder a las consultas de clientes sobre nuestros servicios de forma oportuna y precisa por teléfono, correo electrónico y/o presencial.
- Actualización de bases de datos internas con información sobre el seguimiento a problemáticas o servicio al cliente.
- Supervisar las quejas de los clientes y contactarlos para dar asistencia
- elaboración de pre - guías digitales
- Realización de facturación
- Recepción y embargue de cargas de clientes
¿Qué buscamos?
Experiencia como especialista en servicio al cliente
Manejo de Excel
Excelente capacidad de comunicación y empatía
Tolerancia a la frustración
Resolución de problemas
horario
Lunes a Viernes 9:00 am - 6:30 pm
sábados : 9:00 am - 2:00 pm
Bono de Asistencia y Puntualidad
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20579030
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