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Hace 1 día

Gerente Comercial - Transporte y Logística

$40,000 - $50,000 Mensual

Empresa confidencial enCuautitlán Izcalli, Edo. Méx.

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Logística - Transporte - Distribución - Almacén

Subcategoría: Gestión de flotas

Educación mínima requerida: Posgrado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Beneficios

Prestaciones de ley
Seguro de vida

Descripción

Estamos en búsqueda de un Gerente Comercial con enfoque estratégico, visión de negocio y experiencia en el sector transporte y logística. Esta posición es clave para liderar el desarrollo comercial, mejorar la experiencia del cliente y consolidar relaciones de largo plazo con clientes clave

?Ubicación: San Sebastián Xhala, Cuautitlán Izcalli, Estado de México

Sueldo: $40,000 a $50,000 libres

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs

Responsabilidades Principales:

Estrategia Comercial y Planeación

Diseñar y ejecutar el plan comercial anual, alineado a los objetivos de crecimiento.
Detectar oportunidades de negocio en clientes actuales y nuevos mercados.
Definir metas de ventas, rentabilidad y captación, en conjunto con Dirección General.

Gestión de la Experiencia del Cliente

Implementar un modelo integral de experiencia del cliente desde la prospección hasta el servicio postventa.
Asegurar estándares de atención claros y oportunos en todas las áreas involucradas.

Alineación Comercial-Operativa

Traducir las necesidades del cliente en requerimientos claros para operaciones.
Monitorear cumplimiento de SLA y tomar acciones correctivas ante desviaciones.

Relación con Clientes y Fidelización

Construir relaciones estratégicas con clientes clave.
Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las relaciones actuales.
Atender reclamaciones y promover soluciones efectivas.

Gestión de Ventas y del Equipo Comercial

Supervisar prospección, cotizaciones, cierres y desempeño del equipo comercial.
Diseñar e implementar indicadores clave (KPI's).
Capacitar y desarrollar al equipo bajo una cultura de resultados.

Negociación y Contratos

Participar en negociaciones clave junto con Dirección General.
Asegurar acuerdos comerciales alineados con las capacidades operativas y financieras de la empresa.

Análisis Comercial e Indicadores

Reportar indicadores de ventas, satisfacción y rentabilidad.
Analizar patrones de comportamiento de clientes y causas raíz de pérdida o insatisfacción.
Entregar reportes ejecutivos para toma de decisiones estratégicas.

Requisitos del Perfil:

Escolaridad:

Licenciatura en Administración, Ingeniería, Negocios o afín.
Deseable Maestría en Dirección Comercial o MBA.

Experiencia:

7 años o más en puestos comerciales, preferentemente en empresas de transporte, logística, distribución o 3PL.

Conocimientos indispensables:

CRM y plataformas de gestión comercial (Salesforce, HubSpot, Zoho, etc.)
Inteligencia de negocio y trazabilidad de clientes
Diseño de experiencia de cliente (CX)
Inglés avanzado (oral y escrito)
Excel avanzado y análisis de datos
Disponibilidad para viajar

Habilidades Clave:

Liderazgo estratégico y visión de negocio
Planeación comercial basada en análisis de datos
Negociación y gestión de cuentas clave
Coordinación interdepartamental (comercial – operaciones – finanzas)
Comunicación efectiva y orientación al cliente
Desarrollo de equipos de alto rendimiento
Resolución de conflictos y toma de decisiones

Formarás parte de una empresa con fuerte presencia en el sector logístico y un enfoque en innovación, eficiencia y excelencia en el servicio al cliente. Tu rol será clave para impulsar nuestro crecimiento comercial y fortalecer relaciones estratégicas de largo plazo.

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20563758

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