Empresa internacional del giro de alimentos

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Auxiliar de sistemas

Requisitos del puesto

• Ingeniería en sistemas o afín titulado
• 2 años de experiencia en el área
• Disponibilidad para viajar
• Vivir cerca de la zona
• Conocimiento de TI

Responsabilidades del puesto

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales en las plantas asignadas, tanto en persona como de forma remota.
• Instalar, configurar, mantener y solucionar problemas de hardware (computadoras, impresoras, dispositivos móviles, etc.) y software (sistemas operativos, aplicaciones corporativas y locales).
• Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en los sistemas de TI.
• Diagnosticar y resolver incidentes y problemas técnicos de manera oportuna y eficiente.
• Documentar incidentes, problemas y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
• Colaborar con otros equipos de TI (desarrollo, infraestructura, seguridad) para resolver problemas complejos y participar en proyectos de implementación.
• Capacitar a los usuarios finales en el uso de sistemas y aplicaciones.
• Viajar regularmente a las plantas asignadas en la región para proporcionar soporte presencial.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos de soporte de TI.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual bruto de 14,000
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Modalidad presencial.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

Zona de trabajo: Cuautitlán, Estado de México

Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:30 a 6:00 pm

Si cumples con el perfil favor de postularse por este medio con CV actualizado.