Acerca de la empresa

New Dynacast de México S. A. de C. V. es una empresa líder comprometida con la excelencia y la innovación en cada uno de sus procesos.

Requisitos del puesto

• Educación universitaria con título en administración, relaciones internacionales, o afín.
• Inglés conversacional fluido avanzado.
• Experiencia en servicio al cliente interno y externo avanzado.
• Conocimientos en cadena de suministro avanzado.
• Manejo de ERP y facturación electrónica.
• Disponibilidad de tiempo
• Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

Responsabilidades del puesto

• Coordinar y comunicar los requerimientos de los clientes a las áreas de producción.
• Revisión diaria de portales de cliente y requerimientos para actualizar forecast.
• Cargar órdenes de producción / venta en sistema ERP
• Coordinar y vigilar con almacén la programación para el envío de material a cliente, dar seguimiento al estatus del embarque y validar recepción por parte del cliente.
• Supervisar el proceso de órdenes de compra y facturación de los productos.
• Mantener comunicación constante con los clientes para entender sus necesidades de requerimientos, y dar respuesta a el status de ordenes de compra y entregas de manera oportuna.
• Comunicarse con planeación y producción para asegurar entregas a tiempo, participar en la definición de planes de recuperación cuando sea necesario.
• Analizar continuamente el comportamiento del requerimiento de los clientes conforme a la capacidad contratada.
• Realizar la facturación para los clientes y proveedores de transporte, así como realizar los ajustes de precios de acuerdo con las políticas establecidas.
• Realizar reportes mensuales de ventas, análisis de demanda, on time delivery, entre otros.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Pago catorcenal
• Prestaciones superiores a la ley
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Posibilidad de formar parte de una empresa líder en la industria automotriz.