Vacante: Servicio al Cliente – Área de Ventas

En nuestra área de Ventas estamos buscando a una persona comprometida y con vocación de servicio para integrarse como Ejecutiva(o) de Atención al Cliente.

Funciones principales:

• Atención telefónica a clientes.
• Captura de pedidos y seguimiento de los mismos.
• Proporcionar información sobre productos y resolver dudas.
• Atención y canalización de quejas.
• Registro detallado de llamadas y seguimiento con las áreas correspondientes para asegurar una solución efectiva.
• Apoyo en la coordinación de entregas.
• Monitoreo de unidades vía GPS.
• Elaboración de reportes básicos en Excel y archivo de documentos.

Requisitos:

• Bachillerato concluido o carrera trunca.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para resolver conflictos y brindar un servicio cordial.
• Puntual, responsable y con disponibilidad inmediata.
• Manejo básico de Excel.

Horario: Lunes a Sábado de 8am a 5pm

Si te interesa formar parte de nuestro equipo y cumples con el perfil, ¡esperamos tu postulación!