Buscamos un Asistente condominal para brindar apoyo integral a la Gerencia Condominal en las tareas administrativas, contables, logísticas y de atención al cliente, enfocándose en la gestión eficiente de cobros, control documental, trato profesional a residentes y proveedores, y resolución efectiva de conflictos.

Funciones y Actividades del Puesto:

Atención Condominal y Cobranza:

• Gestión proactiva de cobros (cuotas, multas, servicios, agua, cargos especiales)
• Atención a condóminos en temas de adeudos, aclaraciones y conciliaciones
• Registro y seguimiento de cartera vencida.
• Apoyo en la elaboración de políticas internas de cobranza

Administración General y Reporteo

• Elaboración mensual de flujos de caja y reportes por Villa.
• Control documental, revisión de facturación y archivo digital/impreso.
• Conciliación bancaria y validación de pagos.
• Generación y seguimiento de solicitudes de facturación.

Relación con Proveedores y Áreas Internas

• Apoyo en pagos a proveedores y comunicación con contabilidad.
• Coordinación con áreas como Legal, RH, Administración y Proyectos.
• Supervisión del cumplimiento de obligaciones fiscales del condominio.
• Administración logística de eventos condominales y comunicación operativa.

Atención a Residentes y Comunidad

• Manejo profesional de quejas, sugerencias y solicitudes.
• Apoyo en procesos de onboarding de nuevos residentes (etiquetas, reglamentos, sistemas).
• Actualización de base de datos en CRM.

Nuestro Compromiso con la Diversidad:

En Koval, creemos firmemente que la diversidad enriquece nuestro trabajo y nuestra comunidad. Estamos comprometidos con crear un ambiente inclusivo donde cada voz sea escuchada y valorada. Si te identificas con estos valores y competencias, tienes la pasión por contribuir a una comunidad más vibrante y sostenible y cumples con los requisitos anteriores, ¡queremos conocerte!.

Valoramos tu privacidad.

Tu información personal se procesará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.