Acerca de la empresa

HD LATINOMERICA SA DE CV es una empresa mayorista que se enfoca en la mejora de la industria a través de soluciones innovadoras en tecnologías de la información. Con presencia en la región de Latinoamérica, buscamos impulsar todos los sectores mediante herramientas tecnológicas que promuevan el crecimiento, ya sea en el sector educativo, gubernamental, corporativo, pequeñas y medianas empresas, o incluso a nivel personal. Ubicación: Pachuca de Soto, Hidalgo.

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Bachillerato.
• Experiencia mínima de 2 años en roles administrativos o de asistencia ejecutiva.
• Conocimientos avanzados en asistencia ejecutiva, Microsoft Office y uso de CRM.

Responsabilidades del puesto

• Realizar en CRM Oportunidades/Cotizaciones/Pedidos.
• Generar ticket de Soporte y dar seguimiento a estos.
• Programar sesiones en Microsoft Teams y participar en ellas.
• Generar Certificados de Licenciamiento de Antivirus y enviarlos a los clientes.
• Enviar a facturación los pedidos generados de CRM para la elaboración de facturas.
• Realizar seguimientos a correos electrónicos, llamadas o mensajes solicitados por los clientes.
• Entregar o recolectar documentos según sea necesario.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual de $10,000.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidades de desarrollo profesional.