RECEPCIONISTA

Ciudad de México

Objetivo del Puesto: Garantizar una atención excepcional a clientes y visitantes, proporcionando información clara y orientación oportuna. Gestionar eficientemente la recepción, canalización y seguimiento de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia, asegurando orden, limpieza y buena organización en el área asignada. Asimismo, contribuir activamente en la vigilancia y supervisión general del inmueble, proyectando en todo momento una imagen positiva, profesional y cordial, alineada con los valores de la empresa.

Escolaridad: Técnico en Administración, Administración de sistemas de información y Secretariado ejecutivo.

Experiencia: 3 años en puestos similares de recepción o asistente de Dirección.

Conocimientos: Herramientas de Oficina, medidas de seguridad, uso de Office

Funciones:

- Controlar el acceso y la salida del personal interno por la puerta principal.

- Registrar, atender y canalizar visitas externas (candidatos, clientes, proveedores, entre otros) al departamento correspondiente.

- Controlar y gestionar la asignación y devolución de credenciales institucionales a visitantes.

- Recibir, gestionar y canalizar oportunamente la correspondencia recibida.

- Atender y canalizar llamadas telefónicas del conmutador al área correspondiente.

- Tomar recados claros, precisos y enviarlos oportunamente vía correo electrónico.

- Registrar, controlar y dar seguimiento ante situaciones sospechosas o intentos de extorsión telefónica.

- Mantener en todo momento los protocolos establecidos para el control de acceso a las instalaciones.

- Resguardar la información confidencial del área, incluyendo datos personales, contactos, correos electrónicos, entre otros.

- Mantener estricta confidencialidad sobre la información sensible del personal y la empresa.

- Promover una cultura organizacional basada en el orden, puntualidad, formalidad, discreción y confidencialidad.

- Gestionar el servicio de agua potable y garantizar su abastecimiento para el consumo del personal.

- Elaborar, asignar y controlar credenciales institucionales y temporales.

- Mantener actualizado el pizarrón informativo con los boletines mensuales.

- Aplicar protocolo establecido para atender llamadas solicitando referencias laborales de exempleados.

- Apoyar en la preparación de etiquetas y formatos físicos para expedientes y carpetas (recortar, pegar, etiquetar).

- Apoyar en la logística de entrevistas presenciales o virtuales, incluyendo agenda, recepción y canalización de candidatos.

- Capturar datos generales de candidatos para registro y control interno.

Ofrecemos:

· Sueldo Bruto, acorde a nivel de experiencia.

· Prestaciones de ley.

· Seguro de vida.

· Desarrollo profesional.