Propósito general del puesto:

Atención a los agremiados y/o usuarios, público general interno en sus requerimientos de la información para dirigirlo con quien corresponda, así como realizar la ejecución de actividades administrativas y/o eventos internos tales como los programas y proyectos autorizados en la organización a fin de promover y fomentar la permanencia/pertenencia de los colaboradores.

Principales funciones / responsabilidades del puesto:

• Atender a los agremiados y/o usuarios y público en general vía telefónica, presencial y/o Ordenes de Servicio para canalizarlos o direccionarlos con el personal según corresponda?
• Recibir, registrar y enviar la paquetería según sea solicitado por el personal de la Organización, sea para distribución interno y/o hacer llegar la documentación a las diferentes instancias o dependencias.
• Llevar el control de los números de Oficios expedidos
• Elaborar mensualmente la circular de cumpleaños
• Registrar y controlar el archivo muerto, para que la documentación que se resguarda de los diferentes departamentos/áreas se conserve el tiempo estipulado.
• Ejecución del programa semestral de beneficios con el objetivo de incrementar el sentido de pertenencia de los colaboradores hacia la organización
• Implementación de las actividades referentes a Bienestar laboral (incentivos, prestaciones, uniformes, cumpleaños, convenios y contratación de servicios de integración laboral)

Requisitos:

• Preparatoria, carrera trunca o carrera terminada en económico administrativo
• 6 meses de experiencia en puestos de atención al cliente, recepción y/o Recursos Humanos (Se toma en cuenta practicas profesionales)