Auxiliar Operativo

OBJETIVO
DEL PUESTO

Concretar ventas que le permitan alcanzar los objetivos de venta propuestos, además de apoyar en actividades de almacén que garanticen el buen desempeño de la sucursal.

FUNCIONES

Limpiar y ordenar su área de trabajo.
Prospectar nuevos clientes.
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, envíos y facturación.
Dar atención a los clientes de mostrador.
Realizar telemarketing diariamente.
Informar a sus clientes de productos nuevos y promociones.
Gestionar ante el Gerente de Sucursal la autorización de los descuentos necesarios para concretar ventas. Todo descuento debe quedar asentado por escrito y se debe turnar una copia a la Responsable de Cuentas por Cobrar.
Brindar seguimiento a la cobranza de su cartera para evitar que se detengan sus cuentas apoyando a la recuperación cuando sea necesario.
Administrar la información de sus envíos por paquetería notificando al cliente los embarques y entregando a la Responsable de Cuentas por Cobrar las guías de las paqueterías de los envíos de clientes de crédito.
Administrar la información de sus envíos por paquetería notificando al cliente los embarques y entregando a la Responsable de Cuentas por Cobrar las guías de las paqueterías de los envíos de clientes de crédito.
Descargar la mercancía en el área destinada para ello que llega al sitio por parte de los proveedores.
Almacenar los productos correctamente de acuerdo a su línea, clave y ubicación.
Surtir los productos en cantidad y tipo que indican las facturas de cliente para su entrega de acuerdo a las condiciones establecidas.
Descargar la mercancía de las unidades de la empresa cuando se entrega al cliente en el sitio indicado en la factura (cuando se tienen unidades de reparto).
Anotar en la bitácora de vehículos los recorridos de éstos de acuerdo a lo que indica el formato.
Comentar al Gerente de Sucursal cualquier reportes o quejas que les sean dichas por los clientes al entregar material al domicilio.
Colaborar en las gestiones bancarias y de cobranza realizando depósitos y/o revisiones de facturas cuando se le solicita.
Desarrollar cualquier otra actividad que le instruya su jefe inmediato en apoyo a otras áreas y en beneficio de los intereses de la empresa.

REQUISITOS

Award

Award Equals Tractopartes

Award

Award Equals Manejo de refacciones

Award

Award Equals Muelles

Award

Award Equals Trato con clientes

Award

Award Equals Manejo de almacenes

Award

Award Equals Manejo de unidad de carga

Award

Award Equals Microsoft Word Básico

Award

Award Equals Microsoft Excel Básico

Award

Award Equals Correo electrónico básico

Award

Award Equals SAE

Certification

Certification Equals 19 a 45 años

Role/Experience

Role Equals 1 año en puesto similar

Prior Experience

Escolaridad Equals Bachillerato general o técnico

Certification

Sexo Equals Indistinto

Competency

Competency Equals Empuje para el logro de resultados

Rating Greater Than or Equal 60%

Competency

Competency Equals Trabajo en equipo

Rating Greater Than or Equal 60%

Competency

Competency Equals Desarrollo de sus colaboradores y otros

Rating Greater Than or Equal 40%

Competency

Competency Equals Orientación hacia el cliente

Rating Greater Than or Equal 60%

Competency

Competency Equals Liderazgo

Rating Greater Than or Equal 40%