Como cobrador de deudas, usted ayudará a sus clientes a recuperar activos lo antes posible, permitiendo una operación comercial sin retardos. El candidato ideal estará entusiasmado con la oportunidad de ayudar tanto a los clientes a alcanzar un plan de pago mutuamente acordado para liquidar las cuentas atrasadas existentes. Como especialista en cobranza de deudas, usted trabajará con los deudores diariamente, negociando con los clientes para llegar a un plan de pago adecuado para todas las partes. Buscamos a alguien que sea persistente ante los obstáculos.

Responsabilidades:

• Gestione múltiples cuentas para los esfuerzos de cobranza de deudas y morosidad.
• Localizar y contactar a los deudores sobre las obligaciones pendientes.
• Enviar notificaciones de pagos vencidos de cuentas morosas o de pagos atrasados del acuerdo.
• Investigar y resolver quejas sobre intentos incorrectos de cobro de deudas.
• Reportar cambios de dirección y mantener archivos sobre los deudores para obtener información de contacto correcta y actualizada.
• Recopilar informes sobre cuentas morosas y reportar pagos atrasados a las áreas correspondientes.

Requisitos:

• Habilidad demostrada en la negociación y resolución de conflictos
• Habilidad para hablar persuasivamente y escuchar críticamente
• Capacidad para realizar varias tareas a la vez y cumplir plazos de entrega ajustados
• Priorizar múltiples tareas para asegurar la finalización exitosa de cada intento de cobro de deudas
• Experiencia en centros de llamadas preferiblemente
• Se requiere cuente con motocicleta propia