En Brother, vivimos y respiramos el espíritu de "At Your Side" al ofrecer a nuestra gente carreras en las que pueden aprender, crecer y prosperar. Con más de 100 años de experiencia en la fabricación de impresoras, etiquetadoras, escáneres, máquinas de coser, bordar y acolchar de alta calidad, somos una empresa sólida con la reputación de ser excelentes personas que brindan una experiencia superior al cliente.

Como Asistente de Refacciones estarás a cargo de la gestión eficiente y precisa de las órdenes de refacciones generadas por los centros de servicio, ya sea por solicitudes de compra o garantía. Esta posición coordina el proceso completo: desde la captura en sistema, hasta el seguimiento y abastecimiento de refacciones, alineándose con la política de inventarios de la empresa. Su propósito es mantener la disponibilidad de refacciones clave, controlar niveles de stock y prevenir obsolescencias, garantizando así el soporte operativo a los centros de servicio técnico.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en funciones administrativas vinculadas a refacciones, órdenes de compra o inventarios.
• Dominio de SAP (preferentemente versión R/3), en módulos de inventario y compras, indispensable.
• Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos), indispensable, se realizará prueba.
• Inglés nivel B2 (comprensión técnica básica y comunicación funcional).
• Experiencia en compañías con alto volumen de SKU o centros de servicio técnico.
• Conocimiento en gestión de KPIs logísticos (rotación, cobertura, aging), deseable.
• Manejo de CRM (Idealmente SalesForce), deseable.
• Disponibilidad inmediata para trabajar en Santa Fe

Responsabilidades:

• Capturar, ingresar y actualizar los datos de las piezas de repuesto en el sistema de gestión de inventarios (ERP/SAP).
• Generar órdenes de reabasto considerando la política vigente de stock y piezas de alta rotación o mortandad.
• Analizar backorders (BO) para garantizar el suministro en tiempo y forma.
• Dar seguimiento a órdenes emitidas por centros de servicio y distribuidores.
• Controlar el presupuesto asignado a cambios físicos, refacciones en garantía e insumos.
• Monitorear niveles de inventario mínimos y máximos conforme a sistema.
• Identificar y analizar causas raíz de faltantes o quiebres de inventario.
• Generar reportes periódicos sobre consumo, rotación y tendencias de refacciones.
• Participar en auditorías internas y externas relacionadas con inventarios.
• Solicitar y controlar partes críticas para nuevos lanzamientos o con alta mortandad.
• Mantener actualizado el catálogo maestro de refacciones (descripciones, códigos, compatibilidades).
• Controlar y minimizar niveles de obsolescencia en el inventario.

Habilidades:

• Interpretar patrones de consumo
• Ajustar niveles de inventario con base en históricos de demanda.
• Análisis de datos
• Enfoque en procesos
• Seguimiento operativo.

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley y superiores.
• Seguro de gastos médicos mayores y vida.
• Horario: lunes a jueves tiempo completo y viernes medio día.
• Contratación directa por la empresa.

¡Trae tu actitud positiva y gran personalidad y aplica hoy para convertirte en nuestro próximo Asistente de Refacciones!

En Brother México, nos esforzamos por brindar un entorno en el que todos se sientan valorados, respetando las diferencias individuales y dando la bienvenida a los diversos estilos de vida y de trabajo. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos ni tomamos decisiones laborales por motivos de raza, color, religión, sexo, discapacidad o cualquier otra característica protegida.