Objetivo del puesto:

Brindar atención de calidad a socios y prospectos, promoviendo y vendiendo membresías y paquetes de entrenamiento personalizado. Apoyar en la operación administrativa del club de acuerdo con los estándares de la marca.

Funciones principales:

• Promover y vender membresías y paquetes de entrenamiento.
• Atender solicitudes de altas, cancelaciones y transferencias de socios.
• Brindar información y atención personalizada a socios y visitantes.
• Operar el conmutador telefónico y atender correos electrónicos.
• Realizar tareas de cobranza de membresías y cuotas de mantenimiento.
• Apoyar en la implementación de actividades de cultura de club.

Perfil requerido:

• Escolaridad: Preparatoria terminada o estudios universitarios truncos/terminados.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente o ventas.
• Género: Indistinto.
• Conocimientos:
• Excel, Office, Outlook.

Habilidades y competencias:

• Facilidad de palabra y orientación al cliente.
• Actitud servicial, diplomacia y buena presentación.
• Trabajo en equipo, iniciativa y capacidad de adaptación.
• Buena memoria, tacto, discreción y voz agradable.

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