Acerca de la empresa

AKOPET Machines Inc. es una empresa fundada en Estados Unidos De América y cuenta con más de 25 años de experiencia en la industria del plástico.

Requisitos para el puesto

Experiencia

• 1 años de experiencia en atención a Cliente o Telemarketing
• Administración gestión con clientes y gestión del tiempo
• Técnicas de prospección
• Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés)
• Que le guste el trato con el cliente, la prospección en frío y agendar reuniones que den resultados en ventas

Habilidades

• Pasión por el servicio a Clientes
• Conocer de logistica y manejo del tiempo
• Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
• Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
• gestión de citas, nombres, direcciones.
• Administración de su información de gestión con clientes y del tiempo de acción.
• Técnicas de prospectar
• Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés)

Principales responsabilidades del puesto

Objetivo del Puesto

Generar reuniones a nivel nacional, donde el cliente este animado de recibir la visita de los vendedores de la empresa, y darle seguimiento

Funciones del Puesto

• Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes, así como correos, whatsapps, mensajes de redes sociales y página web de forma oportuna para generar mayores oportunidades de venta
• Identificar las necesidades de los clientes.
• Coordinar reuniones con asesores comerciales para generar mejores relaciones con el cliente.
• Estar pendiente de las agenda del asesor, desde hora, fecha, localización de las reuniones programadas
• Mantener registros de todas las acciones en el CRM de forma inteligible
• Asistir a Capacitación con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
• Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo

Prestaciones y beneficios adicionales

• Horario: matutino ( 9:00 Am a 3:00PM LUNES A VIERNES)
• Esquema de comisiones y bonos que te permitirá crecer económicamente
• Prestaciones de Ley
• Capacitación Constante