Objetivo del Puesto:

Gestión de siniestros, atención de clientes y creación y monitoreo de indicadores.

Principales Funciones:

· Análisis, actualización, interpretación y elaboración de estadística para los procesos de robos y defensa legal.

· Revisión, actualización y gestión de siniestros en los sistemas de siniestros autos.

· Revisión, solicitud a proveedores, control a través de reportes y envío al CID de expedientes de robo pagado y localizado.

· Atención a clientes para la asignación y seguimiento de abogado recuperador.

Requisitos:

• Formación Académica: Lic. En curso o concluida Derecho, Administración, Contaduría, carreras afines.

• Tipo y tiempo de experiencia: 1 año experiencia en seguros (siniestros autos), atención a clientes (deseable).

• Generación de estadística y reportes (Indispensable).?

• Herramientas: Excel (intermedio, conocimiento en base de datos, cruces, tablas dinámicas, gráficas), sistemas institucionales.

• Ubicación: CDMX, Benito Juárez.

• Horario: 8:00 a 15:30 hrs.

Competencias:

•Solución de problemas

•Proactividad

•Orientación al cliente