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Hace 1 día
Auxiliar administrativo de laboratorio clínico
$6,000 - $7,500 Mensual
+ comisionesLABORATORIOS VALENS S. DE R.L. DE C.V. en
Sobre el empleo
Categoría: Administrativo
Subcategoría: Auxiliar administrativo
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Medio tiempoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
Descripción
Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo al laboratorio clínico mediante la atención eficiente a pacientes, gestión documental, seguimiento a proveedores, trámites institucionales y apoyo operativo, garantizando el orden administrativo y contribuyendo a la experiencia positiva del cliente y al cumplimiento normativo.
Responsabilidades
- Atender de forma profesional y amable a pacientes y clientes, resolviendo dudas y brindando información oportuna.
- Gestionar registros administrativos y capturas en el sistema administrativo Pasteur con precisión y apego a procedimientos.
- Realizar procesos de facturación, caja chica y cobros conforme a las políticas internas.
- Coordinar requisiciones, compras, pagos y archivo de documentación relacionada con proveedores.
- Apoyar la operación del laboratorio con gestiones externas y trámites varios.
- Participar en la comunicación digital del laboratorio mediante redes sociales y contenido básico.
- Mantener actualizada la documentación del personal y apoyar en procesos básicos de nómina.
- Atender auditorías y visitas de autoridades conforme a protocolos establecidos.
Actividades Clave
Atención a pacientes y servicio al cliente
- Recepción y atención de pacientes (presencial, telefónica, WhatsApp, redes sociales)
- Realizar cotizaciones a clientes
- Llenado de bitácora de pacientes
- Entrega y envío de resultados (físico y electrónico)
- Hacer llamadas de cobranza a clientes varios
- Impresión de etiquetas para rotular muestras, ordenes de trabajo y órdenes de compra para clientes.
Gestión administrativa y documental
- Captura de pacientes en sistema Pasteur
- Actividades varias en sistema Pasteur (creación de paquetes, modificación de precios, alta de estudios)
- Facturación de estudios a clientes
- Manejo de caja chica, registros y cortes de caja catorcenales
Compras y relación con proveedores
- Solicitar cotizaciones a proveedores
- Elaboración y envío de requisiciones a Dirección para revisión
- Ejecutar compras autorizadas y darles seguimiento
- Solicitar internamente los pagos a proveedores de acuerdo con el vencimiento de facturas
Redes sociales y marketing
- Contestar comentarios en redes sociales y mensajes de usuarios
- Apoyo en la gestión de la creación de contenido para redes sociales
- Subir estados de promociones a WhatsApp
Apoyo en el proceso de nómina
- Descargar reportes de incidencias catorcenales y revisarlo con los colaboradores del laboratorio
- Enviar incidencias revisadas a Dirección para emisión de nómina
- Gestión de los expedientes de personal, para asegurarse que estén completos y actualizados
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20532332