Acerca de la empresa

SunChemical es una empresa líder en la industria química especializada en la fabricación de tintas y pigmentos. Con más de 200 años de experiencia en el mercado, nuestra empresa se destaca por su innovación y compromiso con la calidad. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente que fomenta la creatividad y el desarrollo personal. Ubicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Estudios deseables de Técnico en Administración o carreras afines.
• Experiencia previa como Auxiliar Administrativo, embarques y/o servicio a clientes en empresas de manufactura.
• Conocimientos en servicio al cliente y atención telefónica.
• Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo de forma presencial.

Responsabilidades del puesto

• Atender y resolver consultas y requerimientos de los clientes de manera efectiva.
• Gestionar y dar seguimiento a pedidos de productos, asegurando la satisfacción del cliente.
• Coordinar con el equipo de ventas para garantizar la entrega oportuna de los productos.
• Coordinar y colaborar con el equipo de embarques y transportes, para garantizar la entrega oportuna de los productos.
• Realizar tareas administrativas como facturación, elaboración de reportes y archivo de documentación.
• Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones superiores a las de Ley
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Seguro de vida y de gastos médicos menores.