Empresa dedicada a la manufactura, está en búsqueda de un Especialista de servicio al cliente, con el objetivo de generar los pedidos del cliente de acuerdo a sus requerimientos dando seguimiento desde el proceso de producción hasta su entrega, coordinar la planeación de la demanda del cliente, así como apoyar con el servicio postventa.
Requisitos para el puesto
Escolaridad: Ingeniería / Lic. administración o afín.
Experiencia: Mínimo 2 años en puesto similar
Paquetería office: Avanzado
Indispensable tener inglés avanzado.
Conocimientos específicos:
SAP
Portales de clientes
Conocimiento en sistemas de gestión (ISO 9001)
Terminología de cadena de suministro
Analisis de FORECAST
Desarrollo de nuevos proyectos
Habilidades requeridas
Generación de análisis de demanda de cliente
Trabajo en equipo
Orientado a resultados
Principales responsabilidades del puesto
Confirmar recepción y aceptación del pedido.
Cotejar Orden de venta con la orden de compra del cliente
Procesar la orden de Venta en SAP
Creación de orden de producción para órdenes muestra
Emitir confirmación de Orden.
Creación de datos maestros para SAP
Realizar actividades de seguimiento a embarques
Cargar la información en portales de cliente que así lo requieran
Prestaciones y beneficios adicionales
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Bono de puntualidad y asistencia
Gastos médicos mayores
Seguro de vida
Ayuda de transporte
Entre otros
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.