Gerente Sr TI Bilingüe

?? Ubicación: México – Alcance Binacional (EE.?UU.) | ?? Modalidad: Presencial

?? Tipo de Contrato: Tiempo completo | ?? Reporta a: Alta Dirección (CIO / Director General)

?? Resumen del Puesto

El Gerente Senior de TI Bilingüe será el principal responsable de liderar la estrategia tecnológica de una empresa México-Estadounidense, asumiendo la gestión integral de operaciones de TI, infraestructura, soporte técnico y la implementación de soluciones empresariales clave en México y Estados Unidos.

Este puesto combina visión estratégica con ejecución operativa, ideal para un líder proactivo, orientado a resultados y con experiencia comprobada en entornos binacionales o multinacionales.

El candidato ideal tendrá una sólida trayectoria en la implementación de software, liderazgo en infraestructura tecnológica y soporte a usuarios. Se espera que este perfil dirija equipos multidisciplinarios, colabore con stakeholders en otros países y asegure que la tecnología esté alineada con los objetivos estratégicos del negocio.

?? Responsabilidades Principales

Estrategia y Liderazgo

• Diseñar y ejecutar la hoja de ruta tecnológica alineada con los objetivos del negocio.
• Actuar como asesor estratégico en temas tecnológicos para la alta dirección.
• Impulsar la transformación digital e iniciativas de innovación tecnológica escalables.

Gestión de Aplicaciones y Sistemas

• Supervisar la implementación, mantenimiento y evolución de sistemas empresariales, como:
• Oracle Transportation Management (OTM)
• TMW u otros sistemas de gestión de transporte (TMS)
• Garantizar la integración efectiva de plataformas tecnológicas críticas.
• Coordinar con equipos internos de desarrollo e implementación para entregar soluciones robustas y escalables.

Infraestructura y Soporte Técnico

• Administrar las operaciones diarias de TI: centros de datos, redes, entornos en la nube (Azure, AWS) y seguridad en dispositivos.
• Liderar el equipo de soporte técnico para brindar atención eficiente y resolver incidencias con agilidad.
• Asegurar alta disponibilidad, planes de recuperación ante desastres y continuidad del negocio.

Gobernanza y Seguridad

• Establecer marcos de gobernanza de TI, políticas, procedimientos y estándares de cumplimiento.
• Supervisar protocolos de ciberseguridad: análisis de vulnerabilidades, controles de acceso y programas de capacitación para usuarios.
• Participar en auditorías y en la gestión de proveedores, asegurando el cumplimiento normativo y de licenciamiento.

Desarrollo de Equipos y Coordinación Binacional

• Construir y liderar un equipo de TI de alto desempeño en México y Estados Unidos.
• Fomentar una colaboración fluida con los equipos corporativos y el liderazgo operativo de la empresa.
• Servir como punto de contacto tecnológico entre stakeholders a ambos lados de la frontera.

?? Requisitos

• Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería, Ciencias Computacionales o carrera afín (Maestría o MBA, deseable).
• Nivel avanzado de inglés (B2/C1).
• Más de 10 años de experiencia en el área de TI, incluyendo al menos 5 años en puestos de liderazgo.
• Experiencia sólida en:
• Trabajo con equipos multidisciplinarios en empresas estadounidenses.
• Implementación de soluciones Oracle (OTM, TMW).
• Gestión de infraestructura tecnológica y entornos en la nube.
• Operaciones de soporte técnico.
• Capacidad comprobada para liderar equipos multiculturales, multifuncionales y distribuidos de forma remota.
• Conocimientos en ciberseguridad, cumplimiento normativo y gobernanza tecnológica.
• Deseable experiencia en logística, transporte o cadena de suministro.

?? Perfil del Candidato Ideal

Buscamos un líder bilingüe con profundo conocimiento técnico, excelente capacidad de comunicación y un enfoque colaborativo. Deberá contar con experiencia en la conducción de procesos de transformación digital en entornos dinámicos, manteniendo la estabilidad operativa y la alineación con los objetivos estratégicos del negocio.

La experiencia previa en operaciones logísticas o de transporte transfronterizas será altamente valorada. Este rol es clave para acelerar la madurez digital de la empresa conjunta y ofrece la oportunidad de construir la base tecnológica de una operación logística binacional con impacto directo en el rendimiento de la cadena de suministro.