Acerca de la empresa

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Compañía con amplia trayectoria en soluciones financieras y de protección patrimonial. Con presencia en México y Latinoamérica, ha trabajado por décadas en el desarrollo de modelos eficientes de atención a clientes, integrando servicios operativos, técnicos y comerciales en el ámbito asegurador.

Requisitos del puesto

• Escolaridad: Licenciatura concluida (indispensable contar con título).
• Experiencia mínima de 5 años en el sector asegurador.
• Conocimiento técnico en productos multirramo: vida, GMM, daños, autos y fianzas.
• Habilidad para interpretar pólizas, coordinar procesos operativos y dar seguimiento a cuentas.
• Nivel intermedio de inglés (capaz de sostener conversaciones básicas de trabajo).
• Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.
• Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en CDMX, con posibilidad de viajes nacionales e internacionales.

Responsabilidades principales

• Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento de los procesos operativos de cuentas clave.
• Colaborar con distintas áreas para garantizar el cumplimiento de condiciones técnicas y niveles de servicio.
• Apoyar en el análisis de propuestas, armado de documentación y revisión de contratos.
• Dar seguimiento a indicadores, siniestros y procesos internos con enfoque en eficiencia.
• Participar en reuniones y presentaciones con clientes o aliados estratégicos.

Prestaciones y beneficios

• Esquema competitivo de compensación.
• Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
• Capacitación continua y plan de desarrollo profesional.