NOSOTROS

Importante empresa líder en el sector con certificación GREAT PLACE TO WORK.

Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde se valoran la creatividad y el desarrollo profesional. Solicitamos talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal, por lo que hoy puedes integrarte a este gran equipo.

ANALISTA DE OPERACION DE CANALES Y MEDIOS DE PAGO

Ubicación y horario:

• Corregidora, Querétaro.
• Lunes a Viernes 8:00 - 18:00

Requisitos:

• Licenciatura en administración o afín.
• Experiencia deseable de 2 años en instituciones financieras en operaciones, canales, medios de pago.
• Análisis y conciliación de información.

Actividades:

• Monitorear y analizar el comportamiento transaccional de los canales y medios de pago, utilizando técnicas de análisis de información para identificar oportunidades de mejora en funcionalidad y disponibilidad.

• Gestionar la conciliación y liquidación transaccional, garantizando el cumplimiento contractual con proveedores y la correcta afectación en cuentas de clientes.

• Atender reclamaciones y consultas de clientes ante la UNE y cámaras de compensación, brindando soluciones oportunas a áreas internas y externas.

• Supervisar la funcionalidad de los canales y medios de pago, mediante hallazgos del monitoreo para asegurar un servicio constante y eficiente.

• Coordinar la disponibilidad de dispositivos e inventario (como tokens, tarjetas de débito, TPVs, etc.), y gestionar incidencias operativas para mantener el nivel de servicio.

Ofrecemos:

• Beneficios institucionales
• Prestaciones de ley.
• Plan de carrera

Si buscas una oportunidad para crecer en un entorno profesional y dinámico, envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!