AGH Labels es la empresa de impresión de etiquetas premium más confiable de Norte América. Basados en alta tecnología, sustentabilidad, innovación y servicio personalizado llevamos más de 60 años vistiendo las mejores marcas.

En AGH Labels estamos en búsqueda de:

Agente de Servicio Técnico

Objetivo:

Garantizar el seguimiento oportuno con los clientes, apoyo post-venta, respaldo en su operación y aseguramiento de funcionalidad de toda la gama de productos para brindar valor agregado a la compañía.

Principales funciones y responsabilidades:

• Seguimiento de Nuevos Desarrollos
• Atención al Cliente
• Servicio Post venta
• Dar seguimiento a las mejoras de Cliente
• Reporteo
• Nivel de servicio de cada cliente
• Análisis de rechazos frecuentes
• Generación de histórico por cliente

Requisitos:

• Contar con: Licenciatura/Ingeniería Industrial

Experiencia:

• Procesos de Artes Gráficas mínimo de 2 años
• Servicio y atención a clientes

Conocimiento en:

• Microsoft Office Intermedio
• Comprensión y lectura del idioma inglés
• Ingles mínimo al 60 %.

Ofrecemos:

• Salario Competitivo
• Prestaciones de Ley
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Bono por cumpleaños
• Capacitación Continua

Zona de Trabajo: Monterrey, Nuevo León