TROPPER es una empresa líder del bajío en el sector de transporte de personal con 20 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por nuestra dedicación a la excelencia en el servicio, brindando soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados es una prioridad.

Descripción del puesto:

Asegurar la estabilidad, rendimiento, seguridad y continua operación de toda la infraestructura tecnológica de la empresa, incluyendo servidores, redes, sistemas de almacenamiento, virtualización y telecomunicaciones. Este rol es responsable de la implementación, mantenimiento, monitoreo y optimización de los componentes de infraestructura, así como de la ejecución técnica de proyectos de mejora y actualización, siguiendo las directrices del Jefe de Infraestructura y Soporte Técnico y contribuyendo a la documentación técnica del área. 

Perfil

Experiencia mínima de 4 años en administración de infraestructura de TI, con un enfoque práctico en servidores, redes y virtualización.

Conocimiento técnico avanzado y experiencia comprobable en: o Sistemas Operativos de Servidor: Microsoft Windows Server (todas las funciones y roles, incluyendo Directorio Activo).

Deseable experiencia en Linux.

Plataformas de Virtualización: VMware vSphere y/o Microsoft Hyper V. o Redes: TCP/IP, switching (VLANs, STP), routing (estático, dinámico básico), firewalls, VPNs, Wi-Fi (Ubiquiti u similar).

Sistemas de Almacenamiento: NAS, SAN, tecnologías de respaldo.

Soporte técnico.

Experiencia en la implementación de medidas de seguridad para infraestructura (hardening, gestión de parches, configuraciones seguras).

Familiaridad con herramientas de monitoreo de infraestructura (ej. Nagios, Zabbix, PRTG o herramientas nativas).

Deseable experiencia en la administración básica de servicios en la nube (Azure, AWS a nivel IaaS) y scripting (PowerShell).

Formación: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.

Certificaciones técnicas relevantes (ej. MCSA, CCNA, VCP) son un fuerte plus.

Responsabilidades clave:

Administración de Servidores y Plataformas de Virtualización:

• Instalar, configurar, administrar y mantener servidores físicos y virtuales (Windows Server, deseable Linux).
• Gestionar las plataformas de virtualización (VMware, Hyper-V), incluyendo la creación, migración y optimización de máquinas virtuales.
• Aplicar parches de seguridad, actualizaciones de sistema operativo y realizar monitoreo de rendimiento y disponibilidad de los servidores.
• Gestionar el Directorio Activo (una vez implementado) para la administración de identidades y políticas a nivel de infraestructura.

Gestión de Redes y Telecomunicaciones:

• Configurar, administrar y mantener la infraestructura de red LAN, WAN y Wi-Fi (switches, routers, access points). o Administrar y configurar dispositivos de seguridad perimetral (firewalls) y soluciones de acceso remoto (VPNs).
• Monitorear el rendimiento de la red, diagnosticar y resolver problemas de conectividad y congestión.
• Dar soporte y mantenimiento operativo al sistema de telefonía (PBX) y servicios de comunicaciones.

Administración de Almacenamiento y Sistemas de Respaldo:

• Administrar y mantener los sistemas de almacenamiento centralizado (NAS, SAN).
• Ejecutar, verificar y gestionar los procesos de respaldo y replicación de servidores, bases de datos y sistemas críticos.
• Realizar pruebas periódicas de restauración de datos para asegurar la integridad y disponibilidad de los respaldos.
• Gestionar la capacidad de almacenamiento y planificar expansiones según sea necesario.

Seguridad y Monitoreo de Infraestructura:

• Implementar y mantener configuraciones seguras en todos los componentes de la infraestructura (hardening).
• Colaborar en la gestión de vulnerabilidades y la aplicación de parches de seguridad en servidores y dispositivos de red.
• Monitorear de forma proactiva la infraestructura utilizando herramientas especializadas para detectar fallos, cuellos de botella y actividades anómalas. o Responder a alertas de seguridad y participar en la mitigación de incidentes de infraestructura.

Ejecución de Proyectos y Documentación Técnica:

• Participar activamente y liderar la ejecución técnica de proyectos de infraestructura (ej. migración de servidores, actualización de red, implementación de nuevas soluciones).
• Crear, actualizar y mantener la documentación técnica detallada de la arquitectura de infraestructura, configuraciones, diagramas de red y procedimientos operativos.
• Investigar y evaluar nuevas tecnologías de infraestructura que puedan aportar valor a la empresa, bajo la dirección del Jefe de Infraestructura y Soporte Técnico.

Apoyo en Soporte Técnico: o Proveer soporte técnico de Nivel 1 y Nivel 2 a los usuarios finales cuando sea requerido.

Otras actividades requeridas por los encargados del departamento de TI. 

Ofrecemos

·      Servicio de comedor subsidiado.

·      Caja de ahorro.

·      Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

·      Convenios institucionales.

·      Trabajo de Lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm

Si cumples con los requisitos postúlate por este medio enviando tu C.V