REQUISITOS:

• Ingeniería Industrial, Mecánica y/o afin
• Experiencia mínima de 3 años desempeñando la función de Ingeniero de calidad atención a clientes; deseable en empresas de Die Casting.
• Ingles avanzado
• VISA y Pasaporte vigentes

CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA EN:

• Core Tools (AMEF, APQP,PPAP, SPC, MSA, Soluciones de Problema)
• GD&T avanzado
• Interpretación de análisis estadísticos CPK, CMK, PPK, entre otros.
• Manejo de equipos e instrumentos avanzados de medición como mesa de coordenadas, espectrómetros, rugosímetros, perfilómetros, microscopios metalográficos, tensiómetros, entre otros.
• Norma IATF 16949
• VDA 6.3, VDA 6.5 y VDA 6.1
• PDCA
• ISO 14001

ACTIVIDADES:

• Responsable de liderar las juntas de 8D´s de piso para encontrar la causa raíz y mejorar los indicadores de la organización.
• Responsable del análisis de reclamos recibidos por el cliente, así como la elaboración de reportes de 8D´s en base a los requisitos del cliente.
• Gestionar el monitoreo/seguimiento de respuesta a clientes para los reclamos de calidad en tiempo y forma.
• Manejo de portales de cliente
• Responsable de dar seguimiento a las devoluciones de producto no conforme.
• Realizar el análisis, seguimiento y verificación de la implementación de as acciones de mejora de los problemas de calidad con el cliente.
• Participar en el análisis de problemas para la busqueda de soluciones e implementación de las mejoras tanto e problemas internas como externas.