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Grupo Salinas enTlalpan, CDMX

Empresa verificada

Sobre el empleo

Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas

Subcategoría: Administrador de sistemas

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Únete a nuestro equipo como:

GERENTE GOBIERNO ITIL

Objetivo del puesto:

Definir, implementar, medir y evolucionar los procesos de gestión.

Principales funciones:

Implementar proceso de operación conforme a marco metodológico.
Definir y dar seguimiento a KPIs.
Reportar SLAs de los servicios.
Implementar herramientas de operación.
Participar en comités de incidentes.

Perfil ideal del candidato:

Conocimientos en ITIL, ITSM, Normas ISO
Sistemas de gestión: Remedy, Service Now, Jira
Herramientas de análisis de información como: Excel, Tableau, Power BI
Entendimiento sobre operación de servicios de negocios y técnicos

Ofrecemos:

Salario Base de $70,000 a $80,000 brutos de acuerdo con experiencia.
Prestaciones de ley: Vacaciones (iniciando con 12 días al año), prima vacacional del 25% anual, aguinaldo (15 días al año, aumenta según antigüedad), seguridad social.
Condiciones laborales: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs. Modalidad presencial.
Lugar de trabajo: Tlalpan, CDMX
Beneficios financieros: Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial después de 2 años, cambio de divisas, caja de ahorro.
Beneficios del puesto: Descuentos desde el 10% en productos en tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.
Servicios: Acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar la salud.
Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, y guarderías.

¡Construye tu propia historia de éxito con nosotros!

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20656392

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