En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.

JAC STORE XALAPA SA DE CV, Solicita:

COORDINADOR DE POSTVENTA

Zona a laborar: Poza Rica

Te ofrecemos:

• Sueldo: $16,000.00 + KPI's
• Prestaciones superiores a la ley
• Horario: de 8:30 a 13:30 h y de 16:00 a 19:00 h

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura / Ingeniería
• Experiencia mínima: 2 años

Conocimientos:

• Administración general
• Conocimiento en mecánica
• Fundamentos de mercadotecnia, planeación y presupuesto.
• Manejo de personal
• Inventarios
• Ventas
• Paquetería office
• Manejo de PC, manejo de equipo de oficina
• Excelente ortografía y redacción.

Funciones principales:

• Analizar los diferentes segmentos socioeconómicos y comerciales que predominan en la zona de influencia, con la finalidad de determinar nuevos nichos de negocios en el mercado.
• Diseñar estrategias operativas en el área de postventa (refacciones, servicio, hojalatería y pintura) con el propósito de ofrecer nuevos productos y servicios a la clientela y generar mayores volúmenes de ventas.
• Coordinar proyectos comerciales y de índice de satisfacción al cliente, con el objeto de fidelizar a los clientes actuales e incrementar la atracción de nuevos prospectos.
• Diseñar e implementar proyectos mutuos con las compañías de seguros con la finalidad de eficientar procesos.
• Supervisar el funcionamiento de servicio, refacciones, hojalatería y pintura con el objeto de cumplir rentabilidad, tiempos de entrega, satisfacción de los clientes, clima laboral, normas y políticas.
• Verificar la elaboración el presupuesto anual del área, con el fin de calcular los ingresos, egresos e inversiones para la operación.
• Diseñar en conjunto con MKT estrategias de ventas de servicio, con el propósito de incrementar el volumen de vehículos, mano de obra y refacciones.
• Participar en las reuniones coordinadas por el área de MKT, para generar planes de acción y de mejora continua de los índices de satisfacción.
• Supervisar el cumplimento de las Normas de Seguridad e Higiene y las condiciones de las instalaciones, equipo y herramientas de las áreas, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento.
• Supervisar la coordinación con el área de Recursos Humanos programas de capacitación para el personal del área de servicio con la finalidad de actualizar los conocimientos en procesos y tecnología de la marca.
• Supervisar el cumplimiento de las normas gubernamentales en temas ambientales y laborales.
• Implementar la infraestructura necesaria en cuanto a personal, tecnología y equipos, con el fin de satisfacer la demanda de los clientes, con la oportunidad y calidad requeridas (tiempo, precio, calidad en el servicio, etc).

Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.