Empresa de logística se encuentra en búsqueda de una persona para “Analista de Soporte Técnico”
Zona para laborar: Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Requisitos:
Licenciatura en informática o ingeniería en sistemas
Experiencia mínima de 2 años de experiencia en puesto similar
Conocimiento de redes informáticas e infraestructura
Excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente, orientación a resultados y proactivo
Experiencia en la configuración, administración de redes y en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo
Conocimiento en seguridad de la información e infraestructura.
Actividades principales:
Soporte técnico a equipos de computo de la empresa
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes.
Configurar y mantener software antivirus actualizado.
Administración básica de redes
Apoyar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas
Realizar la revisión de activos tecnológicos (computadoras, celulares, etc.) para su asignación al personal de la empresa
Administrar y mantener las redes de datos y sistemas informáticos
Documentar adecuadamente cada incidencia y caso de soporte técnico.
Configurar cableado de red, tanto alámbrico como inalámbrico
Instalación y configuración de herramientas, Antivirus, VPN
Instalar y actualizar software y hardware, incluyendo la paquetería de oficina
Soporte y administración de Office 365
Mantener en óptimas condiciones el equipo de los clientes servicios a su cargo
Reparación básica de equipos
Atender tickets de servicio a través de servicio al cliente.
Brindar soporte técnico básico a los usuarios, incluida la resolución de problemas de conectividad de red y correo electrónico.
Contribuir al monitoreo y mantenimiento de la infraestructura de TI.
Ofrecemos:
Salario base competitivo.
Prestaciones de ley y superiores a la Ley.
Seguro de vida.
Vales de despensa
Programa de Orientación (Médica, Psicológica, Nutricional, etc.)
Contratación directa por la empresa
Si cumples con el perfil y te encuentras interesado, postúlate por este medio y nos comunicaremos contigo.