Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo!
MISIÓN DE PUESTO
La misión del rol es garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del servicio a domicilio, con base a los protocolos de servicio y orientado al logro de los objetivos y estrategia del negocio.
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
• Manejo de personal
• Asegurar los objetivos de venta del canal servicio a domicilio.
• Gestionar equipos de trabajo, estableciendo objetivos, evaluando el desempeño y generando retroalimentación.
• Brindar soporte, atención y seguimiento a quejas de los clientes en el canal.
• Asegurar la evaluación del servicio, identificando desviaciones y oportunidades en el canal, que permitan mejores prácticas y planes de acción.
• Garantizar el correcto uso de los activos, valores y recursos del negocio, mediante la aplicación de procesos y políticas establecidas.
REQUISITOS
Licc terminada
1+ año de experiencia en puesto a fin
Experiencia en manejo de bases de datos (excel) para análisis y gestión de indicadores.
Manejo de motocicleta ( deseable)
Experiencia en gestión de equipos.
Disponibilida de viajar
Disponibilidad de Horario
OFRECEMOS:
• Salario base
• Bonos por alcance de objetivos
• Vale de despensa
• Prestaciones de ley/superiores
• Oportunidad de crecimiento
En Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos... Bien! Promovemos y verificamos la adopción de a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.