En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.

IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ, Solicita:

ATECIÓN A CLIENTES

Zona a laborar: Querétaro, Querétaro

Te ofrecemos: 

• Sueldo: Base $12,500.00
• Prestaciones de Ley
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h / Sábado de 9:00 a 14:00 h

Requisitos y conocimientos:

• Escolaridad: Bachillerato/ Carrera técnica
• Experiencia mínima: 1 año en agencia automotriz
• Conocimientos en atención a clientes

Descripción de Actividades del Puesto:

• Coordinar con los asesores de servicio, jefe de taller y gerencia de postventa las acciones necesarias para la resolución de inconformidades de los clientes
• Realización de las llamadas telefónicas y llenar el reporte de conclusión de casos pendientes. Esto se hará en coordinación con gerencia de calidad, postventa y jefe de taller
• Reportar todas las quejas a gerente de postventa para su eventual solución
• Coordinar a los clientes que lleguen al taller sin cita, ya sea para recibirlos en caso de que sea necesario y/o dirigirlos al área de citas
• Realizar las llamadas de seguimiento de los clientes de servicio después de 24 Hrs y antes de 5 días de haber entregado el vehículo para hacerles la encuesta de satisfacción • Realización de inventario de autos loaner

Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo