Somos una empresa dinámica, innovadora y 100% mexicana; dedicada a brindar servicios de consultoría tecnológica y soluciones integrales de TI. Estamos comprometidos con el desarrollo económico y social del país, así como con nuestros clientes, socios y colaboradores. 

Requisitos

• Experiencia de 5 a 7 años en el área de Sistemas.

• Tener Ingeniería y/o licenciatura concluida en carreras afines a computo e informática.

• Disponibilidad de tiempo completo y guardias en fin de semana.

• Disponibilidad para rolar turnos.

Experiencia/conocimientos:

• Soporte TI de 200 a 500 usuarios (locales y remotos).

• Experiencia en equipos Cisco y redes capa 1 y 2.

• Instalación de servidores.

• Administración de consola de Antivirus.

• Windows 10-11/ Windows server / Linux.

• Manejadores de Bases de datos.

• Paquetería Office 365.

Actividades a realizar.

• Atender y dar seguimiento a incidencias y solicitudes del cliente relacionadas con software, sistemas operativos, bases de datos y servidores web.

• Brindar soporte en sitio para la resolución de problemas técnicos.

• Verificar el cumplimiento de reglamentos, normas, protocolos y mantenimientos (preventivos, predictivos y correctivos).

• Diseñar e implementar planes de continuidad operativa (BCP/DRP) y asegurar la disponibilidad de servidores web (IIS, Apache, CRM).

• Proponer mejoras para cumplir con los requerimientos del cliente y fortalecer la seguridad e infraestructura tecnológica.

• Supervisar recursos materiales y operativos necesarios para garantizar una atención técnica oportuna.

• Capacitar al personal técnico en la correcta ejecución de sus funciones.

• Elaborar reportes técnicos y documentación de usuario.

Ofrecemos:

• Sueldo base 100% vía nómina.

• Prestaciones de Ley y beneficios adicionales.

• Modalidad de trabajo presencial.

• Oportunidades de desarrollo profesional.

• Herramientas de trabajo y capacitaciones continuas.

• Excelente ambiente laboral.

Ubicación:

• Municipio de Susulá en Mérida Yucatán.